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Contact(ご予約の流れ)

※ご予約はご予約専用メールアドレスに、必須事項をすべ明記の上、直接ご予約をお願い致します。(必ず3日以内にご予約完了メールを、ご返信いたします。3日以内にご連絡が届かない場合は、何らかのシステムエラーや機種エラーなどと思われますので、恐れ入りますが、再度ご予約メールを送信してくださいませ。

 

erikaschocolates@gmail.com

🌸春ショコラ🌸

『美しい旅の始まり/ 幸せ見つけてもらう場所』

 

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ご予約期間(11日間)

『3月3日(月)〜3月13日(木)』まで

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お届け予定

最短『4月5日(土)午前中』

※遠方の都道府県は、4月2日〜順次発送スタートします。よって直近での急な「日にち変更」はできません。

★クール便でお届け致します。お受け取り頂ける日を必ず、日付・時間帯指定して下さい。(ご注意)既に、ご配送完了している配送に関しましては、ご配送伝票番号をもとに、ご本人様自身でクロネコヤマトのカスタマーセンターで配達指定日付・時間変更を行って下さい。

★ナマモノ(クール便)ですので、置き配のご指定はできません。

天災・運行上・配送業者側の状況・ご予約状況などにより、ご希望に添えないことがございます。

ボンボンショコラやタブレット等クリームに、保存料は使用しておりません。すべて「生モノ」でございますので、要冷蔵でお早めにお召し上がりください。全ての道具には煮沸消毒・食用アルコールスプレー・アルコール液により消毒をし、完全に使い捨てゴム手袋を使用して作業をしています。長期保存は風味や質感が失われ、クリームの劣化やカビが生じる可能性に繋がりますので、お勧め致しません。ご到着後、要冷蔵で、約3〜4週間以内にお召し上がり下さい。

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(お知らせ)

★3月13日(木)ご予約の最終日」です。​​

最終日は、お一方ずつへメールのご対応が、大変混み合います。迅速なご対応を心掛けておりますが、ご返信にお時間をいただく旨、予め、ご理解とご了承くださいませ。

 

♦️必ず3日以内にご返信を致しますので、今しばらくお待ちください。

 

♦️但し、『3日以上』こちらから、ご返信がなかった場合は、何らかのサーバー上のメールトラブルや、迷惑メールボックスへ入ってしまっている可能性が考えられますので、今一度、ご確認をお願い致します。

 

 

携帯電話のメールアドレスから送信をして頂いたメールが、受信ができない場合が「稀に」ございます。大変恐れ入りますが「再度」ご連絡くださいませ。

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ご予約は、下記のショコラのご予約用メールアドレスに、

必須事項を必ずすべて、ご記載の上、メールを送信してください。

erikaschocolates@gmail.com

下記の『ご予約に関して』を最後まで必ず、ご一読をお願いいたします。

『ご予約に関して』

ご予約期間限定で受注数のみの仕上げを承っております。期間中に、ご予約頂きますよう何卒よろしくお願い致します。必ず、下記の必要事項をすべて明記の上で、ご連絡ください。折り返し、ご確認メールをお送り致します。

 

◉お名前(フルネーム)
 

◉郵便番号
 

◉お届け先


◉お電話番号(配達伝票記載用)

※直接、先方へ贈り物として配送希望の方 → ご本人様詳細も必須 名前・郵便番号・住所・電話番号

ご希望日にち・時間指定

→ いつでも受け取り可能である際も、ご記載をお願い致します。(指定なし・いつでも可と記載して下さい。)いつでもお受け取り可能の場合・または、ご予約時に記載がない場合は、「午前中」指定でのご配送です。ご希望日時指定がある方は、ご予約の際、必ずご指定くださいますよう何卒宜しくお願い致します。

◉ご予約のショコラ名と個数・箱数

 同じメニューでも個数やコンテンツ内容が異なるショコラもございます。必ず個数と箱数を、ご記載をお願い致します。お間違いのないよう、ご確認の上、ご予約をお願い申し上げます。

(例)

エギュイエットオランジュ10本入り✖️ 1

エギュイエットオランジュ20本入り✖️ 1

エギュイエットオランジュとマンディアン 10個入り✖️ 1 などお間違いのない様に。

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(2024.4.1改定)ヤマト運輸の料金改定により、クール便配送料は以下の通りです。

ご配送は、クロネコヤマトクール便でのお届けです。関東などSS(60)¥1,115〜・A4(80) ¥1,460。地域や箱のサイズによりご配送料は異なります。関西エリアSS(60)¥1,235〜、九州など遠方SS(60)¥1,635 クロネコヤマトクール便参照。

 

 

それ以上大口の個数予約をされる方に限り、ご予約メール時は、ショコラの合計をお伝えさせて頂き、ご配送後、梱包サイズと緩衝材との兼ね合いにより、ご配送完了時に料金が分かり次第、完了メールにて、総合計をお伝えさせて頂いております。予め、ご理解・ご了承お願い申し上げます。

折り返しのご返信につきましては、お客様のメール受信環境において、迷惑メール設定や制限がある場合、稀にこちらからのメールが届かない場合がございます。必ず受信できるよう環境設定をお願い致します。

(注意)

♦️ご自身のメールアドレスは、お間違いないようご確認ください。

♦️ご予約キャンセルは、承っておりません。予め、ご了承いただいた上で、ご予約をお願い致します。(追加の場合、一度ご相談ください。)

♦️ショコラがお手元へ届き「ご到着日を含む、10日以内に」インターネットバンキング・コンビニエンスストアATMや、銀行ATMなどで、お振込みの程、何卒よろしくお願い致します。尚、期限を過ぎる場合は、一度、ご連絡をお願い致します。

 


♦️インターネットバンキングでは、随時、簡単なお手続きでいつでもお振込可能となります。

 


♦️期限が経過された場合、こちらから「ご案内・ご入金確認メール」を送信させて頂きます。


 

心より、皆々様からのご連絡をお待ち申し上げております。

 

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